Условия оплаты и доставки

1. Заказ принимается по указанному номеру телефона нашим диспетчером, который любезно ответит на все интересующие Вас вопросы. Оформить заказ можно на нашем сайте или у оператора по телефонам:
+375 29 333 44 44 (A1) или +375 33 333 44 44 (MTS) 

При оформлении заказа на с айте в течение 10 минут Вам обязательно придет SMS-сообщение с подтверждением заказа и  оператор Вам перезвонит для уточнения деталей заказа . В случае уточнения каких-либо вопросов Вы можете связаться с оператором колл-центра по указанным телефонам:
+375 29 333 44 44 (A1) или +375 33 333 44 44 (MTS)

Важно: после оплаты картой на сайте необходимо нажать кнопку -вернуться в магазин - для успешного завершения заказа 

2. Блюда готовятся исключительно после оформления заказа.

3. Внимание! Если Вы, в силу своих вкусовых предпочтений, хоите отказаться от каких-либо ингредиентов, входящих в состав блюда, например — лук, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях или диспетчеру при оформлении заказа.

4. Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 22:00

5. Внимание! Стоимость минимального заказа для бесплатной доставки по районам города Минска отличается, в зависимости от того, в какой район она предполагается. При оформлении заказа, указав свой адрес, диспетчер сообщит Вам минимальную сумму заказа для бесплатной доставки именно в Ваш район. Если стоимость Вашего заказа ниже указанной диспетчером суммы, то Вы можете оформить его навынос и забрать самостоятельно в согласованное с диспетчером время по адресу: улица Орловская, 39.

Доставка осуществляется по городу Минску, а также в следующие населенные пункты и поселки, включая: Богатырево, Большевик, Большое Стиклево, Большой Тростенец, Боровляны, Боровцы, Валерьяново, Гатово, Дегтяревка, Дроздово, Дубовляны, Ельница, Ждановичи, Закаблуки, Зацень, Каменная Горка, Качино, Колодищи, Колядичи, Копиевичи, Копище, Лапоровичи, Лесковка, Лесной, Малиновка, Новый Двор, Обчак, Озерцо, Околица, Опытный, Острошицкий Городок, Паперня, Пашкевичи, Привольный, Прилесье, Прилукская Слобода, Ратомка, Раубичи, Самохваловичи, Семково, Сеница, Скориничи, Солнечный, Сухорукие, Табары, Тарасово, Хатежино, Цна, Цнянка, Чижовка, Щомыслица, Юбилейный, Якубовиич, Ярково.

6. Оплата за доставленный заказ производится в белорусских рублях, путём передачи наличных денежных средств курьеру при получении заказа. Возможна оплата карточкой. К оплате принимаются карты платежных систем: VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ. После проведения оплаты, Вы получаете чек, подтверждающий факт оформления покупки, выбранного Вами продукта.

7. Для организаций возможен безналичный расчет.

В случае поступления большого количества заказов, в праздничные и выходные дни, а также при сложной дорожной обстановке, время доставки может увеличиваться, вплоть до временной приостановки приема заказов. Благодарим Вас за понимание. При необходимости, Вы можете сами забрать Ваш заказ в согласованное с диспетчером время на «Елки-Палки» барбекю-драйв, расположенном по адресу: улица Орловская, 39.